Tabella allergeni ristorante: come crearla dal tuo menu

La domanda arriva sempre nel momento sbagliato: venerdì sera, locale pieno, e il cliente vuole sapere se il condimento contiene senape. Senza una tabella il tuo collega corre in cucina, interrompe il cuoco e torna con una risposta che nessuno ha mai registrato. La sera dopo la stessa scena si ripete.

Una tabella controllata elimina tutto questo. Non perché sia più rapida che chiedere al cuoco, ma perché la risposta è stata stabilita una volta bene, e da lì in poi è uguale per tutti. Questa pagina spiega come organizzarlo in un locale che è già operativo.

Chi usa la tabella, e dove

Una tabella allergeni non è un documento da cassetto. Funziona solo se in ogni punto del locale è chiaro quale versione c'è e chi la aggiorna.

PuntoFormatoChi la usaQuando aggiornarla
Pass e cucinaPDF stampato, grande, nero su biancoI cuochi in caso di dubbio su un ordine con richieste particolariA ogni modifica di ricetta
Al banconeStessa stampa, seconda copiaLa sala durante il servizioInsieme alla cucina, altrimenti le due tabelle si contraddicono
Al tavoloQR code verso il menu onlineIl cliente stesso, nella sua linguaImmediato: basta modificare nel tuo account, il codice resta lo stesso
All'ingresso o sul menuUna riga di riferimentoIl cliente, per sapere che l'informazione esisteSolo se cambia il tuo modo di lavorare

Cosa deve saper dire la sala

Tre frasi determinano se questo funziona nella pratica. Inseriscile nella formazione dei nuovi colleghi; contano più della forma della tabella.

  • "Controllo la tabella."Non "credo di no". Ogni collega deve sapere dove sta la tabella e che può usarla davanti al cliente.
  • "Qui è scritto che questo piatto contiene senape."Si legge quello che c'è scritto; non si stima a memoria. Quello che non è sulla tabella va in cucina.
  • "Prepariamo tutto in un'unica cucina, quindi non posso escludere tracce."Il limite onesto. Un cliente con un'allergia grave ha più bisogno di questa frase che di un piatto definito "sicuro".

Come la crei senza una settimana ferma

  1. 1Fotografa il menu di oggiCon il telefono, oppure carica il PDF della stampa. I piatti vengono letti con descrizione e prezzo.
  2. 2Controlla gli allergeni propostiQuesto controllo è un lavoro che devi fare comunque — conoscere le tue ricette — solo che parti da una tabella già compilata invece che da un modulo vuoto. Salse e marinature prima di tutto.
  3. 3Stampa, esponi, e stabilisci un unico postoDue copie: cucina e bancone. Togli la stampa vecchia nel momento in cui arriva quella nuova.
  4. 4Aggiungi un QR code se hai clienti internazionaliCon un abbonamento la stessa informazione è online in venti lingue, con un filtro per allergeni e preferenze alimentari. Standard ha spazio per 5 menu, quindi pranzo, cena e carta dei vini possono coesistere.

Cosa c'è sulla tabella

Tutti i tuoi piatti in colonna, con i quattordici allergeni previsti dalla legge a fianco. Per ogni piatto vedi se un allergene è presente, se il piatto può contenerne tracce, oppure se non è stato registrato nulla. Sotto la tabella trovi i tipi di cereali e frutta a guscio specificati, come richiede l'indicazione.

L'impaginazione è pensata per la cucina: grande, nero su bianco, leggibile da qualche metro di distanza. Il menu online per i clienti non è un modulo d'ordine e non è collegato alla cassa — è il tuo menu, leggibile su un telefono, nella lingua del cliente. In caso di dubbio il cliente parla con il tuo staff; questo resta invariato.

  • Tutti i piatti con i 14 allergeni a fianco
  • Distinzione tra presente e può contenere tracce
  • Pensata per la stampa in A4

Scegli quello giusto per il tuo locale

Il più scelto

Tabella allergeni in PDF

€ 9,99

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Una tabella in PDF da stampare, senza abbonamento.

  • 1 tabella
  • PDF da stampare con allergeni ed esigenze alimentari per piatto

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Fino a 5 tabelle, online con QR code e menu in 20 lingue.

  • Fino a 5 tabelle attive
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  • Logo e colore personalizzati su menu per i clienti e PDF (su richiesta, attivazione entro pochi giorni)

Crea la tabella partendo dal menu di oggi.

Prova gratis

Preferisci prima dare un'occhiata? Prova l'esempio interattivo sulla home oppure guarda quanto costa.

Domande dalla pratica

Quanto tempo serve per creare una tabella allergeni?

Leggere il tuo menu richiede pochi minuti. Quanto costa il controllo dipende dal numero di piatti e da quanto devi correggere; quella parte la decidi tu, perché sei tu a conoscere le ricette.

Funziona anche con un menu scritto a mano o fotografato?

Una foto di un menu stampato o scritto in modo chiaro di solito funziona. Se un piatto viene letto male, correggi nome e descrizione nell'editor prima di controllare gli allergeni.

I miei clienti devono installare un'app per il menu online?

No. Aprono il tuo menu tramite il QR code o il link nel browser. Non serve un account cliente né un'installazione.

Cosa succede se il mio menu cambia ogni settimana?

Modifichi i piatti nel tuo account e scarichi un nuovo PDF. Il menu online è aggiornato subito e lo stesso QR code continua a funzionare, quindi non devi stampare nuovi cartellini.